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DATENSCHUTZRICHTLINIE

Richtlinie zum schutz von personenbezogenen daten

Die Top-Tex Group (der Datenverantwortliche) ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Gesellschaftssitz 10 avenue du Girou, 31620 Villeneuve-lès-Bouloc, Frankreich, und im Handels- und Gewerberegister Toulouse eingetragen unter der Nummer 388 833 477. Sie gehört zur wirtschaftlichen Interessenvereinigung Tex Groupement mit Sitz 10 avenue du Girou, 31620 Villeneuve-lès-Bouloc, Frankreich, eingetragen im Handels- und Gewerberegister Toulouse unter der Nummer 752 032 888. Die Top-Tex Group und Tex Groupement (im Weiteren: „wir“) zeichnen gemeinsam verantwortlich für bestimmte Datenverarbeitungen im Rahmen der vorliegenden Datenschutzrichtlinie (im Weiteren: die „Richtlinie“).

Die Gesellschaft EDOS mit Sitz 9 rue Schimper, 67000 Straßburg, Frankreich, wurde zum Datenschutzbeauftragten für die Top-Tex Group und Tex Groupement ernannt.

Der Schutz Ihres Privatlebens und Ihrer Grundfreiheiten hat bei uns oberste Priorität und wir setzen uns für den Schutz und die Einhaltung der französischen und europäischen Gesetzgebungen in Bezug auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ein.

Mit der Richtlinie möchten wir Sie insbesondere über die Grundsätze informieren, die bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zugrunde gelegt werden sowie die mit den durch die Top-Tex Group und Tex Groupement vorgenommenen Verarbeitungen verfolgten Zwecke.

Bitte lesen Sie sie aufmerksam und regelmäßig, um sich über mögliche Anpassungen oder Aktualisierungen zu informieren.

1. Rechtlicher und gesetzlicher Rahmen

Wir versichern die Einhaltung unserer Verpflichtungen in Bezug auf den Schutz von personenbezogenen Daten basierend auf:

dem französischen Datenschutzgesetz Nr. 78–17 vom 6. Januar 1978, abgeändert durch Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018
der europäischen Verordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 (im Weiteren: die „DSGVO“).

2. Modalitäten für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir sind zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten unserer Kunden, Interessenten und Lieferanten im Rahmen der Ausführung des Vertrags gezwungen, der uns aneinander bindet, bei der Verfolgung unserer legitimen Interessen (geschäftliche Interessen, Optimierung der angebotenen Services, Kontinuität der IT-Services, IT-Sicherheit, Sicherheit der Infrastrukturen und des Personals) sowie unserer rechtlichen Pflichten im Hinblick auf die folgenden Punkte:

Kunden

Verwaltung der Geschäftsbeziehungen;
Eröffnung eines Kundenkontos;
Verwaltung der Bestellungen;
Organisation der Lieferungen;
Optimierung des Kundenservice;
Verwaltung der Zahlungseingänge;
Verwaltung der Rechnungsstellung;
Verwaltung der Buchhaltung;
Nachverfolgung von Außenständen;
Einforderung von Außenständen;
Nachverfolgung von Reklamationen;
Verwaltung der kommerziellen Prospektion;
Verwaltung der kommerziellen Kommunikation (Website, Blog-Artikel, Vertrieb von Katalogen, E-Mails, Versand von Proben);
Verwaltung des mit der Kundenkontoverwaltung verbundenen IT-Supports;
Personalisierte Weiterverbindung (eingehende Anrufe);
Ausarbeitung von beruflichen Statistiken;
Verwaltung der IT-Sicherheit;
Verwaltung der Sicherheit von Gütern und Personen (bei Anwesenheit in unseren Niederlassungen);
Weiterverfolgung von Anträgen auf Wahrnehmung von Rechten der betroffenen Personen.

Potenzielle Kunden

Verwaltung der kommerziellen Prospektion;
Verwaltung der kommerziellen Kommunikation (Website-Artikel, Vertrieb von Katalogen, E-Mails, Versand von Proben);
Ausarbeitung von beruflichen Statistiken;
Verwaltung der Sicherheit von Gütern und Personen (bei Anwesenheit in unseren Niederlassungen);
Weiterverfolgung von Anträgen auf Wahrnehmung von Rechten der betroffenen Personen.

Lieferanten

Verwaltung der Geschäftsbeziehungen;
Verwaltung des Beschaffungsmanagements;
Verwaltung der Lieferantenbestellungen;
Verwaltung der Lieferungen;
Verwalung der Lieferantenzahlungen;
Verwaltung der Buchhaltung;
Personalisierte Weiterverbindung (eingehende Anrufe);
Ausarbeitung von beruflichen Statistiken;
Verwaltung der Sicherheit von Gütern und Personen (bei Anwesenheit in unseren Niederlassungen);
Weiterverfolgung von Anträgen auf Wahrnehmung von Rechten der betroffenen Personen.

Für die Ausführung dieser Aufgaben verarbeiten wir die Daten in Bezug auf Ihre Identität (Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Position im Unternehmen) sowie ökonomische und professionelle Daten (Bankdaten des Unternehmens, für das Sie tätig sind, Daten Ihrer Bankkarte) sowie alle personenbezogenen Informationen, die auf den mit den entsprechenden Aufgaben verbundene Unterlagen angegeben werden.

In diesem Zusammenhang und ohne Ausnahme werden diese personenbezogenen Daten innerhalb der für die Ausführung benötigten Frist verarbeitet, unter Berücksichtigung der anwendbaren Verjährungsfristen, insbesondere:

Kunden: fünf (5) Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung;
Interessenten: drei (3) Jahre nach dem letzten Kontakt mit dem Interessenten;
Lieferanten: fünf (5) Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung.

Die Adressaten der personenbezogenen Daten sind (ausschließlich unter Berücksichtigung des jeweils spezifischen Zwecks):

die internen Abteilungen von Tex Groupement und der Top-Tex Group, insbesondere Geschäftsleitung, Vertrieb, Buchhaltung, IT-Abteilung, Marketingabteilung, CSR-Abteilung;
die anderen Gesellschaften der Top-Tex Group;
unsere IT-Dienstleister;
unsere Marketing-Dienstleister;
unsere Transportunternehmen;
die Banken;
unser Buchhalter;
unser Rechnungsprüfer;
unser Inkassobüro;
unsere Kreditversicherung und der Versicherungsmakler.

Im Rahmen dieser Verarbeitungen kommt es zu Datentransfers außerhalb der Europäischen Union durch einen der IT-Subunternehmer, das Unternehmen CloudFlare. Bei einer Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bemühen wir uns systematisch um die Anwendung aller notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Adressaten ein angemessenes Schutzniveau einhalten, das den nationalen und europäischen Vorschriften entspricht, insbesondere unter Berücksichtigung von Standardvertragsklauseln, unter Anwendung von technischen, organisatorischen und juristischen Maßnahmen, um diese Transfers besser zu regulieren.

3. Umgesetzte Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns zur Einhaltung von Vertraulichkeit, Unversehrtheit, Verfügbarkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Im Einklang mit Artikel 32 der Richtlinie verpflichten wir uns zur Anwendung von angemessenen technischen, logischen und organisatorischen Maßnahmen, um ein optimales Sicherheitsniveau zum Schutz vor gegebenenfalls bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entstehenden Risiken sicherzustellen. Wir wenden zudem Maßnahmen an, um im Rahmen des Möglichen jeglichen Verlust, versehentliche Zerstörung, Änderung und unrechtmäßigen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verhindern.

4. Modalitäten zur Ausübung der Rechte

Im Einklang mit den geltenden Gesetzen haben Sie die folgenden Rechte:

Ihre personenbezogenen Daten einzusehen und zu berichtigen (Recht auf Auskunft und Berichtigung);
Einspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, basierend auf legitimen Gründen (Recht auf Widerspruch);
im Rahmen der gesetzlich vorgesehenen Fristen einen Antrag stellen auf eine limitierte Verarbeitung Ihrer Daten bzw. deren Löschung (Recht auf Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung);
die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Recht auf Datenmitnahme/Datenübertragbarkeit).

Bei Fragen im Zusammenhang mit der vorliegenden Datenschutzrichtlinie bzw. Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns kontaktieren unter:

Per Post an folgende Adresse: Top-Tex Group, 10 avenue du Girou, 31620 Villeneuve-lès-Bouloc, Frankreich
Per E-Mail an die folgende Adresse: [email protected]

Schließlich möchten wir Sie darüber informieren, dass Sie das Recht haben, eine Beschwerde einzureichen bei einem Kontrollorgan wie die Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL, französische Datenschutzbehörde) in Bezug auf die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.